SKGO Exchange 3

Konkretni ciljevi:

Opština Vršac planira da unapredi sveukupno funkcionisanje i smanji
troškove kroz standardizaciju poslovnih procesa i povećanje kvaliteta
i efikasnosti operativnih procedura u okviru lokalne uprave. U okviru
ovog procesa, Vršac namerava da unapredi komunikaciju između građana
i lokalnih vlasti povećanjem učešća javnosti u aktivnostima lokalne
vlasti. Istovremeno, razvoj u ruralnim delovima opštine će dodatno
biti podstaknut uvođenjem usluga istog nivoa kvaliteta i broja za sve
građane u njihovom mestu stanovanja, čime se promovišu jednakost i
dobra uprava. Na kraju, promovisanjem mogućnosti e-uprave kao primera
dobre prakse EU, Vršac će smanjiti potencijalne negativne uticaje
na životnu sredinu koje prouzrokuje funkcionisanje opštinske uprave.

Očekivani rezultati:

1. Uveden DMS (sistem za upravljanje dokumentima) u opštinsku
upravu, uključujući i finansijsko planiranje integrisano u DMS i
podsistem za IT kontrolu;
2. Uveden sistem za lako utvrđivanje učinka svih zaposlenih u opštinskoj
upravi u cilju povećanja sveukupne efikasnosti opštinske
uprave;
3. Nove karakteristike pridodate opštinskom GIS-u u cilju podrške
novim procedurama e-uprave;
4. Internet portal opštine unapređen kako bi se olakšalo integrisanje
novih usluga e-uprave i DMS-a;
5. Uvođenje Virtualnog info centra (VIC) integrisanog u DMS u cilju
olakšavanja slanja svih pitanja i zahteva građana na jedno mesto
putem telefona, SMS-a ili interneta. Odatle se svi zahtevi i pitanja
prosleđuju putem DMS-a nadležnim osobama;
6. Uvođenje šaltera e-uprave i opremanje lokalnih kancelarija u svim
naseljima na teritoriji opštine Vršac.

Korisnici:

Direktni: (i) celokupna opštinska uprava i zvaničnici;
Indirektni: (i) svi građani Vršca, (ii) zvaničnici, uprava i građani partnerske
lokalne samouprave, opštine Morahalom – Mađarska.